Dine Kontoværktøjer Alt Fra Casino Action Login-siden I Dit Land

Log ind

1. Åbn Casino Action-siden, og klik på knappen "Log ind" for at fortsætte; indtast din adgangskode og den e-mailadresse eller det brugernavn, du brugte til at tilmelde dig, og klik derefter på "Bekræft."
2. Hvis din enhed beder dig om at gemme din adgangskode, bør du måske sige nej, når du er på en offentlig eller delt computer for at holde din konto sikker.

Ifølge skærmen skal du bekræfte din identitet, hvis casinoet bruger en ekstra sikkerhedsforanstaltning. Før du kan få fuld adgang, kan dette omfatte en engangskode, der sendes til din telefon eller e-mail.

Desktop- og mobil-login

Stationær computer: Gå til den øverste navigation, og klik på "Log ind." Indtast derefter dine oplysninger, og klik på "Send." For at logge ind på din telefon skal du trykke på menuen eller kontoikonet, vælge Log ind og derefter bruge de samme loginoplysninger. Du kan gå til kassen med det samme efter en vellykket Casino Action-login for at indsætte penge fra kr10, se hvor langt du er kommet med omsætningskrav eller se, om en udbetaling på 500 kr er markeret som afventende, godkendt eller gennemført.

Hurtig Adgang Til Din Konto

Casino Action-login er designet til at give dig hurtig adgang til din spillerprofil, så du kan vende tilbage til dine yndlingsspil, tjekke din saldo og fortsætte præcis der, hvor du slap. For at holde din konto sikker skal du bruge de samme loginoplysninger, som du oprettede, da du tilmeldte dig. Hvis du vil logge ind nemt på din telefon eller computer, skal du sørge for at være på den officielle Casino Action-side og at din forbindelse er sikker. Det er af sikkerhedsmæssige årsager, at du kan blive bedt om at bevise, hvem du er, hvis du spiller, mens du rejser, eller fra et nyt sted.

Sådan logger du ind

1. Gå til forsiden af Casino Action, og klik på knappen "Log ind."
2. For at komme ind på din konto skal du indtaste din registrerede e-mailadresse eller dit brugernavn og din adgangskode og derefter klikke på "Bekræft."
3. For at afslutte indlogningen skal du indtaste koden, hvis du har tofaktorautentificering slået til.

Ved at vælge "husk mig" bliver det nemmere at logge ind igen i fremtiden, hvis du bruger en personlig enhed. Hvis du bruger en offentlig eller delt computer, skal du ikke gemme dine login-oplysninger. Du kan tjekke din tegnebog og flytte penge rundt med det samme efter at have logget ind ved at gå til den officielle Casino Action hjemmeside og klikke på "Log ind". Indtast derefter din e-mailadresse eller dit brugernavn og adgangskode, og gennemfør eventuelle sikkerhedstjek, der måtte blive bedt om, såsom bekræftelseskoden.

For eksempel kan du for at begynde at spille enten indsætte kr20 eller hæve kr100 fra din tilgængelige saldo, afhængigt af din kontos tilstand. Du bør tjekke din stavning, tastaturlayout og caps lock igen, hvis du ser en "forkert adgangskode"-besked. Af sikkerhedsmæssige årsager kan du midlertidigt blive låst ude, hvis du prøver for mange gange uden held. Det er bedre at nulstille din adgangskode end at blive ved med at prøve. Login-vinduet fungerer på samme måde på mobil som på desktop med felter, der er tilpasset mindre skærme. Hvis siden ikke indlæses korrekt, kan du prøve at logge ind igen efter at have genopfrisket browseren eller ryddet cachen.

Tilmelding Til Casino Action

Udnyt velkomstbonusen og opret en konto hos Casino Action. Når du har en konto, kan du begynde at spille for rigtige penge. Tilmelding er nem, og når din konto er verificeret, tager det kun et par trin at foretage en indbetaling og få velkomstbonusen. Da velkomsttilbuddet er knyttet til din første indbetaling, bør du være omhyggelig, når du udfylder dine oplysninger i starten. Dette forhindrer, at du skal vente, når du vil hæve dine gevinster eller gøre krav på flere kampagner. Tilmeld dig med det samme ved at åbne formularen og indtaste dine grundlæggende oplysninger præcis som de står på dine dokumenter. Lav en stærk adgangskode, og fortæl ikke nogen dine login-oplysninger. Hvis du registrerer dig fra Danmark, skal du sørge for, at din e-mailadresse og dit telefonnummer er aktive, så du kan modtage sikkerhedsadvarsler og bekræftelsesbeskeder.

Så længe du er forsigtig, kan de fleste spillere oprette en konto uden hjælp. Verificering kan tage længere tid, hvis dit navn, din fødselsdato eller din adresse ikke stemmer overens. Dette kan påvirke din mulighed for at få en bonus. Angiv en gyldig e-mailadresse og et telefonnummer; opret en unik adgangskode; bekræft din konto ved hjælp af bekræftelseslinket eller -koden; udfyld alle dine profilfelter, før du foretager en indbetaling.

Tip: Hvis Casino Action beder dig om dit dansk under registreringen, skal du sørge for at vælge den korrekte mulighed; det kan påvirke de tilgængelige betalingsmuligheder og dokumenttjek. Alderskrav: Du skal være gammel nok til at spille lovligt og følge reglerne i dit område.

Du har muligvis ikke adgang til Casino Action, hvis du bor i Danmark, så sørg for, at du kan det, før du sætter penge ind på din konto. Sikkerhed og privatliv: Brug din egen enhed, når du kan, betal ikke for ting på offentligt wi-fi, og brug ikke den samme adgangskode til nye sider. Hvis du tror, at nogen får adgang uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support.

Sådan Aktiverer Du En Bonus

Velkomstbonusen begynder normalt at virke, efter at du har foretaget din første indbetaling og opfyldt minimumskravene. Det sædvanlige minimum er at indsætte kr10, men bonusafsnittet på din konto vil fortælle dig det præcise beløb og eventuelle trin, du skal tage for at tilmelde dig. Før du foretager en indbetaling, skal du altid tjekke, om du skal klikke på "Gør krav på". Før du foretager en indbetaling, skal du tjekke din konto for vigtige bonusvilkår, såsom omsætningskrav, spilbidragsgrænser og tidsfrister. I stedet for at give en bonus og derefter tage den væk, fordi betingelserne ikke blev opfyldt, sker dette ikke.

Casino Action Kampagnekoder Og Aktuelle Bonustilbud

Casino Action kampagnekoder er beregnet til at give dig ekstra værdi, når du tilmelder dig, foretager en indbetaling eller vender tilbage til en ny kampagne. Behold din kode, indtil du er klar til at indtaste den korrekt under bonusaktiveringstrinnet, hvis du bruger Casino Action login på en ny enhed. Da bonustilbud ændrer sig hele tiden, er det bedst at bruge kampagnekoden først og derefter sikre dig, at bonusen er tilføjet til din konto, før du begynder at spille. Dette hjælper dig med at få gratis spins eller et match-tilbud, som du skal tilmelde dig.

Sådan bruger du en Casino Action kampagnekode

1. For det meste indtaster du en kampagnekode, når du tilmelder dig eller lige før du bekræfter din indbetaling.
2. Du kan kigge i bonusvalgspanelet i kassen, hvis du ikke ser et kodefelt med det samme.
3. Få adgang til din konto og åbn kassen.
4. Efter at have valgt en indbetalingsmetode, indtast et beløb, f.eks. 100 kr.
5. Find boksen der siger "Kampagnekode" eller "Bonus" og indtast koden præcis som vist.
6. Vælg det tilbud der passer til dine behov og accepter indbetalingen.

Før du spiller, skal du gå til kampagnesiden for at sikre at bonusen stadig er gyldig. Det skyldes at kampagnen kan være afsluttet, du måske ikke har foretaget en indbetaling på mindst 20 kr, eller du måske har valgt et andet tilbud der ikke kan kombineres med koden. Du kan se indbetalingsmatch-tilbud som "100 % op til 200 kr", pakker med gratis spins til bestemte slots eller genindlæsningstilbud som "50 % op til 100 kr" på bestemte dage som kampagnekoder. Nogle koder er også knyttet til turneringer, og du skal vælge at spille før dine væddemål begynder at tælle.

Kampagnesiden efter login til Casino Action er normalt hvor du kan finde løbende tilbud at holde øje med. Nogle af disse er tilbagebetalingsvinduer, slot-missioner, ugentlige genindlæsninger og præmiedrop. Der er mange løbende bonusser der skal aktiveres med et klik, og nogle af dem virker kun med visse typer spil.

Type af tilbud: Almindelig aktivering Velkomstmatch: ekstra midler op til 200 kr hvis du foretager en indbetaling og vælger velkomsttilbuddet. Indtast kampagnekoden før du bekræfter din indbetaling. Genindlæsningsbonus: ekstra midler op til 100 kr hvis du tilmelder dig på kampagnedagen og derefter foretager en indbetaling. Cashback: tilbagebetaling af tab op til 50 kr automatisk eller hvis du tilmelder dig, krediteret efter perioden slutter. Før du gør krav på en bonus, skal du sikre at du forstår de vigtigste vilkår og betingelser, såsom minimumsindbetalingen (f.eks. 20 kr), de spil der tæller med i omsætningskravene, de maksimale indsatsgrænser under omsætning og udløbsdatoen.

Du bør ikke bruge koden hvis noget ikke er klart. Spil i stedet med rigtige penge indtil support i Danmark bekræfter vilkårene for din konto.

Foretag en indbetaling

Du kan hurtigt tilføje penge til din Casino Action-konto ved hjælp af et kreditkort, en populær e-wallet eller kryptovaluta efter login. Du kan vælge en betalingsmetode og begynde at spille på blot få trin takket være kassens hurtige genopfyldningsfunktioner. Brug en betalingsmetode der er registreret i dit eget navn hver gang du foretager en indbetaling for at holde tingene kørende problemfrit. Dine valg kan være lidt anderledes hvis du spiller fra Danmark på grund af forskelle i bankregler og udbyderdækning.

Typer Af Indskud

Du kan bruge et bankkort til at foretage en simpel indbetaling direkte med din bank. Kortindbetalinger foretages normalt med det samme, og du kan starte med så lidt som 10 kr. Når du handler online, er e-wallets gode hvis du ikke vil opgive dine kortoplysninger eller hvis du hellere vil holde dit spilforbrug adskilt fra din hovedbankkonto. Der er et almindeligt minimumsindskud på 10 kr som mange spillere bruger for at få hurtig kassebekræftelse. Kryptoindbetalinger er et godt valg for spillere der ønsker en moderne mulighed der lader dem nemt finansiere deres konto med krypto. Det er muligt at starte med beløb som indbetaling på 20 kr når din transaktion er bekræftet.

Du kan foretage en indbetaling efter at have logget ind ved at gå til kassen, vælge den metode du vil bruge, indtaste beløbet (for eksempel kr50) og klikke på "Bekræft." Dette vil få indbetalingen til at gå igennem hurtigt og sikkert. For at afslutte transaktionen, hvis tjenesteudbyderen beder om et ekstra trin, som en engangskode, brug den. Sørg for at oplysningerne er korrekte: sørg for at kontonavnet matcher din Casino Action-profil for at forhindre, at dine penge bliver holdt tilbage. I kassen skal du tjekke grænserne. Det højeste beløb, der kan indbetales, kan variere afhængigt af metode og land, især for første indbetalinger.

Spar lidt penge i tilfælde af at din tegnebog eller bank opkræver gebyrer. Hvis det sker, så indbetal lidt mere end dit planlagte spillebudget, som kr100 i stedet for kr90. Det er muligt at indbetalingen ikke gik igennem. Prøv at indtaste beløbet igen (for eksempel indbetal kr20), brug en anden browser eller skift til en anden metode. Hvis problemet fortsætter, så vælg en anden måde at finansiere din konto i kassen, så du kan foretage din indbetaling med det samme. Du kan hurtigt komme til din kasse ved at logge ind på Casino Action. Der kan du se det præcise minimumsindskud, der kræves for hver betalingsmetode, samt de aktuelle finansieringsgrænser for din konto.

Indskudsgrænser

Dette er vigtigt, fordi grænserne kan være forskellige afhængigt af den anvendte metode, status for din profil og om betalingsmetoden er i dit eget navn. Tjek grænserne i kassen efter at have logget ind, før du foretager en indbetaling. Disse viser din realtidsgrænse for enkelttransaktioner samt eventuelle daglige eller månedlige finansieringsgrænser. Lokale behandlingsregler kan ændre de muligheder og grænser, du kan bruge, hvis du spiller fra Danmark eller bruger et bankudstedt instrument udstedt uden for din region. Minimumsindskud er det mindste beløb, du kan indsætte på en konto ad gangen. Mange metoder kræver et indskud på mindst kr10, men afhængigt af processoren kan nogle øjeblikkelige eller voucher-lignende metoder kræve et indskud på mindst kr20.

Det meste, der kan indbetales ad gangen, kaldes maksimumsindskud. Mange kort og e-tegnebøger har engangsgrænser på kr2000 til kr5000. Bankoverførsler kan derimod have højere grænser, op til kr10000 pr. transaktion, hvis de er tilgængelige. Det mest du nogensinde kan bruge er altid det beløb, der vises i kassen for den metode, du vælger. Der kan også være tidsbegrænsninger på finansiering. Du kan være begrænset til en daglig eller månedlig grænse på kr5000 eller kr20000 pr. konto, selvom du kan indbetale kr2000 ad gangen. Dette gælder især for konti, der er helt nye eller ikke er blevet verificeret. En indbetaling er begrænset af en "pr. transaktionsgrænse", såsom "3000."

Som eksempel er kr5000 den daglige grænse for indbetalinger. Grænser for indbetalinger hver uge eller måned, som kr20000 pr. måned. Det er normalt hurtigst at opdele din indbetaling (for eksempel foretag to indbetalinger på kr1000 i stedet for én indbetaling på kr2000) eller skifte til en metode med et højere loft, når du når din finansieringsgrænse. Verificering kan også give dig højere grænser, hvis din konto er berettiget. Vigtigt: Hvis betalingsmetoden ikke matcher kontohaveren, kan Casino Action foretage flere kontroller. Dette er især vigtigt, hvis din danske eller bankregion er forskellig fra hvor du registrerede din Casino Action-profil. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser.

Foretage udbetalinger

Det er nemt at foretage en udbetaling fra Casino Action. Alt du skal gøre er at logge ind på din konto og gå til det sikre kasseområde. Husk at for at undgå forsinkelser bør den valgte betalingsmetode ideelt set matche indbetalingsmetoden, og de oplysninger du indtaster om din konto skal præcist matche det, der står på din betalingskonto. Tjek at din tilgængelige saldo er mindst lige så stor som det beløb, du vil hæve, og at eventuelle aktive omsætningskrav er opfyldt, før du anmoder om en udbetaling. Det mindste beløb du kan hæve er normalt 100 kr, og det er nemmere at anmode om en større udbetaling som 1000 kr, når din verificering er godkendt.

1. Log ind og gå til kasseafsnittet for at starte processen med udbetalingsanmodningen.
2. Vælg, hvordan du vil blive betalt, efter at have klikket på "Udbetal".
3. Indtast beløbet, som "hæv 200 kr" eller "hæv 500 kr."
4. Tjek din e-mail eller kontobeskeder for opdateringer om anmodningen og bekræft den.

For at frigive udbetalingen skal du gennemføre identitetskontroller, hvis det bliver bedt om. Udbetalinger gennemgår normalt to trin, efter de er sendt: først godkendes de af casinoet, og derefter behandles de af betalingsudbyderen. Hvis du annullerer en anmodning, der stadig behandles, returneres pengene normalt til din casinokonto, så du kan indsende et andet beløb eller en anden metode.

Hvor lang tid det tager at behandle din betaling afhænger af hvordan du betalte og om din konto allerede er blevet verificeret. Godkendelse kan tage alt fra et par timer til 48 timer. Når du er godkendt kan de fleste e-wallet-udbetalinger komme inden for 0 til 24 timer. Bankbaserede metoder kan derimod tage 1 til 5 arbejdsdage. På grund af ekstra kontroller kan første gangs udbetalinger og store udbetalinger som 2000 kr tage længere tid. Hvordan du betaler og i nogle tilfælde tjenesteudbyderen bestemmer gebyrerne. Med nogle udbetalingsmetoder opkræver Casino Action muligvis ingen gebyrer men der kan være gebyrer for nogle bankoverførsler. Normalt hvis der er et gebyr vises det i kassen før du bekræfter udbetalingen. Tjek altid det endelige beløb du skylder når du hæver kr300 eller mere.

Tip: Hvis du kan brug den samme metode til både indbetalinger og udbetalinger for at reducere kontroller for overholdelse af regler. Tip: Ændr ikke dine personlige oplysninger mellem din betalingskonto og din Casino Action-profil. Tip: Før du anmoder om 1000 kr eller mere i Danmark tjek med kassen for at se om der er regionale grænser. Tjek om der er brug for ekstra dokumenter bekræft dine betalingsoplysninger og sørg for at der ikke er nogen bonus-omsætningskrav tilbage hvis din udbetaling tager længere tid end forventet. Den resterende tid er normalt hos betalingsudbyderen efter at udbetalingsstatus ændres til godkendt.

Udbetalingsgrænser Og Verifikationsbehov

Når du logger ind på Casino Action kan du foretage udbetalinger men kun op til et vist beløb. Disse grænser afhænger af den udbetalingsmetode du vælger og status på din konto. For at undgå ventetid skal du sørge for at oplysningerne i din kasseprofil matcher oplysningerne i din profil og bed om at hæve penge fra den samme konto du brugte til indbetaling når det er muligt. Der kan være behov for ekstra sikkerheds- og overholdelseskontroller ved større udbetalinger men de fleste spillere kan få mindre beløb hurtigt. Hvis du spiller fra Danmark eller har danske papirer kan casinoet bede om bevis for at du er fra det land som en normal del af verificeringsprocessen. Beløb der kan udbetales: Der er grænser for hvor meget du kan hæve pr. transaktion og over en periode. I de fleste tilfælde er det mindste udbetalingsbeløb kr20 og det maksimale beløb der kan hæves i en enkelt anmodning er kr5.000.

Det er normalt muligt at opdele en stor udbetalingsanmodning i flere mindre der behandles på forskellige tidspunkter. For at sikre at udbetalinger går glat skal du sørge for at den metode du vælger kan håndtere det beløb du vil sende. For eksempel er e-wallets normalt gode til at håndtere mellemstore udbetalinger mens banklignende overførsler normalt bruges til større beløb som at hæve kr10.000 over tid så længe kontoen er verificeret.

Grænsetype Eksempelbeløb Praktisk note Minimum pr. udbetaling hæv kr20 Mange gange vil kassen afvise anmodninger der er mindre end minimum. Grænse på 5.000 kr pr. anmodning. Anmodninger om flere midler kan opdeles i flere udbetalinger. For beløb over 10.000 kr kan der være behov for fuld kundekendskab (KYC) og flere kontroller af midlernes oprindelse.

Lav ikke flere anmodninger lige efter hinanden hvis din udbetaling stadig behandles. Det meste af tiden er det hurtigere at indsende den næste udbetaling efter den nuværende er blevet godkendt. Verificeringskrav (KYC): Verificering er beregnet til at beskytte din kontosaldo og sikre at du ejer kontoen. Du skal muligvis gennemføre kundekendskabstrin (KYC) før du kan foretage din første udbetaling eller når du når en vis udbetalingsstørrelse som når du hæver kr2.000 eller mere. Hvis du sender dine dokumenter hurtigt efter at have logget ind på Casino Action stopper din udbetaling muligvis ikke senere. Et id med dit navn og fødselsdato tydeligt trykt på det er nødvendigt til identitetskontrol.

Et opdateret bevis på adresse der matcher oplysningerne i profilen er inkluderet som adressebekræftelse. Bekræftelse af betalingsmetoden: Bevis for at du ejer indbetalingsmetoden især hvis du satte ind kr50 eller mere og derefter beder om at hæve pengene. Midlernes oprindelse (når det er nødvendigt): For at sikre at du følger reglerne kan du blive bedt om ekstra bevis for større udbetalinger som at hæve kr10.000. Tjek at hver fil kan læses ikke er ændret og matcher navnet på din Casino Action-konto. Hold din profilstavemåde den samme som dit danske id hvis det bruger et andet alfabet eller har mere end ét efternavn. Dette vil reducere antallet af manuelle kontroller der skal udføres.

Øjeblikkeligt Spil Og Mobil Login På iOS Og Android

Casino Action gør det nemt at logge ind på din telefon så du kan spille spilleautomater og liveborde hvor som helst. Casino Action-loginprocessen er den samme på iOS og Android som på computer. Layoutet er optimeret til berøring dine favoritter er nemme at finde og navigationen er glat på mindre skærme. Hvis du ikke vil installere noget kan du starte øjeblikkeligt spil med det samme efter at have logget ind på din telefon. Du kan spille i korte perioder skifte spil hurtigt og holde din lagerplads fri mens du stadig får den fulde casino-lobbyoplevelse.

Sådan logger du ind på en mobil enhed

1. Åbn blot Casino Action-webstedet i din browser på din iPhone iPad eller Android-enhed og tryk på login-knappen.
2. Indtast din e-mailadresse eller dit brugernavn og din adgangskode, og klik derefter på "Bekræft."

Adskillige enheder tilbyder en sikker måde at gemme adgangskoder på så du kan få adgang til dem hurtigere næste gang. Hvis du ikke kan logge ind skal du sørge for at dit tastatur skrev det første bogstav med stort og at du bruger de samme oplysninger som på din computer. For at komme hurtigt ind og spille skal du bruge glemt adgangskode-muligheden når du har brug for det. For hurtigere indtastning skal du bruge gemte legitimationsoplysninger efter at have slået biometrisk oplåsning til i din enheds indstillinger hvis det er tilgængeligt.

Tip: Hvis du vil logge ind og indbetale penge, så brug ikke offentligt Wi-Fi. Dette er især vigtigt før en session med en indbetaling på 20 kr eller mere. På en mobilenhed fungerer øjeblikkelig afspilning direkte i Safari, Chrome eller enhver anden moderne browser. Når du logger ind på Casino Action, åbnes spil i en ny fane eller indlejret ramme. Du kan gå tilbage til lobbyen uden at indtaste dine oplysninger igen, medmindre du logger ud, eller sessionen udløber. Hold din browser opdateret, og giv webstederne de tilladelser, de har brug for, så du kan fortsætte med at arbejde. Hvis et spil ikke indlæses, så prøv at opdatere siden én gang, luk alle andre faner, og sørg for, at du ikke blokerer nødvendige cookies. Dette løser normalt indlæsningsproblemer hurtigt.

Nulstilling af din adgangskode

Du kan nulstille din adgangskode hurtigt, hvis du glemmer den, eller hvis du ikke kan komme ind på din Casino Action-konto. Uanset om du glemmer din gamle adgangskode eller ej, er denne funktion beregnet til at hjælpe dig med at komme sikkert tilbage på din konto. Du bør også bruge kontogendannelse, hvis du tror, at nogen har forsøgt at komme ind på din profil, hvis du har ændret din e-mail eller dit telefonnummer, eller hvis din konto blev låst efter flere mislykkede logindforsøg. Følg disse trin for at komme sikkert ind igen.

1. Gå til Casino Action-loginsiden, og klik på "Glemt adgangskode".
2. Følg derefter vejledningen på skærmen.
3. Normalt nulstiller du din adgangskode via den e-mail eller det telefonnummer, du brugte til at oprette dig.
4. Derefter opretter du en ny adgangskode og logger ind med det samme.
5. Indtast din kontos e-mailadresse eller telefonnummer.
6. Tjek den kode, du modtager, til bekræftelse.
7. Find et sikkert sted at gemme din nye adgangskode.
8. Vælg en adgangskode, som du ikke bruger andre steder, for at holde tingene sikre.

Hvis du ikke modtager nulstillingsbeskeden, så tjek dine spam- eller junkmapper, sørg for, at du indtastede den rigtige e-mailadresse, og vent derefter et kort stykke tid, før du anmoder om en ny kode. Tip: Dit login kan være midlertidigt blokeret, hvis du indtastede flere forkerte adgangskoder for nylig. At vente et par minutter og derefter bruge nulstillingsforløbet virker som regel hurtigere end at prøve igen og igen.

Hvis du har en indbetaling på kr100 eller en udbetaling på kr500, der venter på at blive behandlet, bør du stoppe med at spille og fokusere på genopretning. Foretag ingen flere transaktioner, før du har fuld kontrol over din konto igen. Bare rolig – supporten vil ikke bede dig om dit password. Stop og tal kun med officielle Casino Action supportkanaler, hvis nogen beder dig om det. Hvis du ikke kan få adgang til den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er angivet, skal du bruge muligheden "anmodning om kontogendannelse" i supporten og være klar til at bevise, at du ejer kontoen. Afhængigt af din situation kan du blive bedt om at give grundlæggende kontooplysninger og bevis for, hvem du er, for at genvinde adgang sikkert.